培訓目標:具有英語知識的民航人才,從事在系統(tǒng)內各崗位的外賓接待、乘務服務、安檢值機票務、客服、易登機、運輸及相關工作。
主要課程:語文、英語、航空乘務英語、民航運輸概論、口語、聽力、禮儀、形體、航空地理、客艙文化、民航服務心理學、民航基礎知識、計算機及應用等。