美發(fā)師介紹
1、定義
美發(fā)師是根據(jù)服務(wù)對(duì)象的頭形、臉形、體型、發(fā)質(zhì)、年齡、職業(yè)等要求，在美發(fā)廳使用美發(fā)工具和用品，為其進(jìn)行毛發(fā)護(hù)理、發(fā)型設(shè)計(jì)、化妝造型及制作的工作人員。
2、工作內(nèi)容
（1）洗發(fā)，修剪;
（2）吹風(fēng)，梳理;
（3）燙發(fā)，染發(fā)，漂發(fā);
（4）進(jìn)行肩，頸，頭部按摩;
（5）護(hù)發(fā)，固發(fā);
（6）束發(fā)造型;
（7）整理發(fā)型。
相關(guān)禁忌
1、說(shuō)話時(shí)，眼睛不看著顧客，會(huì)暴露出你內(nèi)心的膽怯心理，使顧客產(chǎn)生懷疑，因此要克服畏懼心理，講話時(shí)要用自然的眼光看著對(duì)方，但目光要時(shí)常移動(dòng)，不要總盯著一個(gè)部位，保持并顯示出自信。
2、不要神態(tài)緊張，口齒不清。
3、站姿要準(zhǔn)確，不要有小動(dòng)作，如兩腳來(lái)回抖動(dòng)等。
4、與顧客講話時(shí)不要東張西望或打哈欠，這樣會(huì)顯得無(wú)精打采。更不要打斷顧客的話，在顧客講話途中，美發(fā)師沒(méi)有聽(tīng)清或沒(méi)有理解的地方，最好用筆記下來(lái)，等顧客講完后再來(lái)詢問(wèn)講解。
5、講話時(shí)不要夾帶不良口頭語(yǔ)，或說(shuō)話時(shí)唾沫四濺。
6．切忌夸夸其談，忘乎所以，推銷要點(diǎn)要簡(jiǎn)言意賅，一針見(jiàn)血。要有針對(duì)性地強(qiáng)調(diào)主要特點(diǎn)，不要泛泛地羅列優(yōu)點(diǎn)。優(yōu)點(diǎn)要逐一介紹，而不要將幾條幾點(diǎn)概括在一起介紹，以加深顧客印象。
7、切忌談?wù)擃櫩蜕砣毕荨?/span>
8、說(shuō)話時(shí)正確地使用停頓。
